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隨著民航業的快速復蘇,為做好客流迅速恢復的人員儲備工作,天津航空于2023年初啟動了空勤特業人員的招聘工作,陸續在天津、成都、長沙、青島、武漢等地開展10余次招聘活動。目前,通過招聘引進的第64期-66期共計81名乘務學員已經陸續進入“帶飛”階段的培養周期,正式投入暑運生產。
伴隨著暑運的到來,航班量日益增長。為了讓乘務學員可以成為一名合格的乘務員投入航班生產保障,天津航空客艙服務部充分發揮“傳幫帶”教學模式的作用,為每一位乘務學員分配了帶飛師父,師父作為徒弟的“領航員”不僅在飛行知識、方法、技能上進行帶飛帶教,還會結合具體工作帶著乘務學員進一步體會“黨建為魂”的企業文化、“四個有利”的企業價值觀、“精細化管理”的企業管理理念等,同時,也在亦師亦友的狀態下給予乘務學員家人般的關愛,使乘務學員的業務能力和綜合素質得到快速提升,從而迅速完成“角色轉變”。乘務教員劉琳表示:“在帶飛過程中,我們會重點抓學員的實操練習,基于理論知識、航班保障、旅客服務等內容,對學員加強基礎業務的鞏固以及航班飛行中突發情況的靈活處置能力以及與旅客之間溝通技巧,提升實操能力?!?/p>
經過近三個月的初始培訓、地面訓練和驗收考核,天津航空今年首批第64期乘務學員已結束帶飛階段的學習,參與獨立保障航班,為實現暑運旺季的高效運行補充了新生力量。面對飛行生涯的開始,乘務學員軒曉嵐說道:“記得部門總經理強調,完成訓練工作是‘終點’也是‘起點’。真正的飛行生涯已經開啟,我會以飽滿的精神狀態及工作熱情對待每一次飛行,尤其是暑運旺季除旅客量的大幅增加還面臨著惡劣天氣的影響,我會不斷增強學習的自覺性和緊迫感,提升自己的業務能力與服務水平?!?/p>
為全力配合公司做好航班運行保障工作,客艙服務部各一線崗位已做好充足的準備,全力迎戰暑運客流高峰。同時,客艙服務部也將不斷優化乘務員排班計劃的合理性、科學性,嚴守“安全紅線”,做到“上天必須安全”。
天津航空自加入遼寧方大集團以來,始終將黨建工作與生產經營深度融合,針對生產運行需求,在堅決落實安全生產的前提下,不斷吸引人才的加入,并運用新理念、新戰略、新舉措、新方法加快一線人才的培養工作。未來,天津航空還將持續構建更加完善的人才招聘及人才培養機制,一步一個腳印做好民航人才隊伍建設工作。
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